考慮到所有這些，看到 CRM 系統(tǒng)沒有設(shè)置為報(bào)告每筆交易在每個(gè)階段花費(fèi)的時(shí)間，或者在機(jī)會停滯的時(shí)間超過通常花費(fèi)的時(shí)間時(shí)拋出異常報(bào)告，我總是感到驚訝贏得交易以取得進(jìn)展。如果您沒有對此進(jìn)行衡量或報(bào)告，那么今天就采取主動來處理它。事實(shí)上，如果你現(xiàn)在的CRM系統(tǒng)不能提供，我會認(rèn)真考慮改變它。如果您將最后三個(gè)結(jié)果簡單地歸類為“迷失”，您將錯(cuò)失寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。如果您沒有至少將每個(gè)機(jī)會的結(jié)果評估為這四個(gè)類別，我強(qiáng)烈建議您從今天開始這樣做——并且回顧性地分析最近的銷售結(jié)果。
