一個典型的例子是,我們看到大量關于如何了解買家的內容,尤其是與“重新包裝”為買家角色的買家概況相關的內容。內容,建議找出基本的人口統計數據、痛點、個性和購買標準。然后將其與專注于購買過程(或買家旅程)的贏/輸問題相結合。石家莊品牌策劃公司有關要求買家告訴您他們在開始研究和進行“然后是什么”方法時做了什么的問題。這是與定性買家研究相對的經典輸贏面談技術。然而,這對于解決前面提到的三個問題以及與買家角色相關的真正目標導向的行為研究都不是很有幫助。
數字經濟的興起和數字技術的發展對購買行為和組織行為都產生了變革性的影響。石家莊品牌策劃公司改變人們協作和購買的方式。這種轉變必不可少的一個重要方面是人與企業的互動方式。這些轉變極大地影響了決策的方式和原因。為了了解行為和互動如何變化,CEO 和 CMO 需要接受 B2B 民族志。民族志研究使用的技術可以讓企業在文化和自然環境中與人們進行對話并觀察他們。這使公司能夠獲得通過調查、焦點小組或使用基于電話的贏/輸分析無法獲得的深刻見解。
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